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中國移動:未經用戶同意,不得向用戶撥打商業營銷電話

原標題:中國移動:未經用戶同意,不得向用戶撥打商業營銷電話

為什么移動客服經常給客戶打電話推銷?

新京報訊(記者 馬婧)近日,部分用戶收到了中國移動的一條群發短信,該短信稱,根據國家有關規定,未經用戶同意,任何組織和個人不得擅自向用戶撥打商業營銷電話。為維護用戶的合法權益,中國移動將對涉嫌營銷擾民的電話號碼進行依法處置。中國移動呼吁廣大用戶與中國移動攜手抵制騷擾電話,共同營造清朗的通信環境。

根據《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》第七條有關規定,任何組織和個人未經電子信息接收者同意或請求,或者電子信息接收者明確表示拒絕的,不得向其固定電話、移動電話或者個人電子郵箱發送商業性電子信息。工信部認為,未經用戶同意撥打的商業營銷電話,均可被歸到“騷擾電話”的范疇之中。

今年2 月,12321 舉報中心收到的舉報涉嫌騷擾電話約 3.7 萬 件次。其中內容為貸款理財類、違規催收類和電話轟炸類的舉報 信息居前三位,占比分別為 24.2%、15.7%和 9.3%。

新京報記者 馬婧 編輯 陳莉 校對 何燕返回搜狐,查看更多

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